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接遇

接遇・マナーのベースに根差すものとは~立ち居振る舞い編~ 

接遇・マナーのベースに根差すものとは~立ち居振る舞い編~ 私は堅苦しい、マナー(型)に厳しい人は大のつく苦手ですが、 それと同様に人への配慮に欠けるのも大大大の苦手です。 社会生活を送る以上、少しでも自分らしくありたい、 ...
接遇

接遇・マナーのベースに根差すものとは ~言葉遣い編~

さて、お話することも今回の「言葉遣い」になり、 詰めに近づいてきました。 私は堅苦しい、マナー(型)に厳しい人は大のつく苦手ですが、 それと同様に人への配慮に欠けるのも大の苦手です。 ...
コラム

療法食【ロイヤルカナン・腎臓サポートフィッシュ味】を今日は購入してみるかな

RAC関西で2011年10月に晴れて譲渡が許可されて我が家にお連れしたシャルトリュー種のカンナちゃん。 当時推定3歳でFeloux(フェルー)という名でした。今は12歳か・・・てっきり14歳だと勘違いしていた!ごめんなさい、毛玉婦人! 保護希望を出した時、OKを貰うのに苦慮したのは酷い外耳炎と猫風邪など病気を抱えていたからです。 多頭飼い崩壊の末、ギリギリの健康状態で保護されたため、栄養状態も良いわけがなくサバイバルな生育環境だったカンナちゃんはシャルトリュー種の割にはとても小柄です。現在、腎不全を患っています。食事のケアをするしか打つ手はありません。一日でも長く一緒に居たい、そう思ってあれこれの食事を試しているのです。
接遇

接遇・マナーのベースに根差すものとは ~言葉遣いその2~

丁寧な言葉を用いると対話は柔らかい印象になります。 より豊かな人間関係を構築していくことに繋がります。 これは決してビジネスシーンに限ったことではありません。
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